Ada Mal Pelayanan Publik di Lotte Grosir Bekasi

GenPI.co Jabar - Kini, ada mal pelayanan publik di Lotte Grosir Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Tjahjo Kumolo, mengatakan mal pelayanan publik tersebut merupakan yang ke-46 di Indonesia.

Adanya mal pelayanan publik merupakan salah satu perhatian khusus Presiden Joko Widodo dan Wakil Presiden Ma’ruf Amin untuk mempercepat pelayanan masyarakat selaku pemohon dokumen administrasi.

BACA JUGA:  Terduga Teroris Jamaah Islamiyah Tertangkap di Bekasi

“Ini adalah inti dari reformasi birokrasi. Salah satu tujuan pelayanan publik adalah representasi dari visi misi Pak Presiden dan Pak Wakil Presiden, yaitu penyederhanaan birokrasi,” ujar Tjahjo, pada Rabu (17/11/2021).

Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil, turut menghadiri peresmian mal pelayanan publik di Lotte Grosir Bekasi.

BACA JUGA:  Tertangkap di Bekasi, Ini Peranan Tiga Orang Terduga Teroris JI

Dia berharap, pelayanan ini bisa mengubah pola perizinan yang awalnya berlokasi secara terpisah menjadi terpusat.

“Pelayanan kepada publik dulu masih di level 1. Kantornya pisah-pisah. Sekarang masuk ke 2, yaitu terpusatkan,” ujar Emil—sapaan Ridwan Kamil.

BACA JUGA:  Enam Juta Rokok Ilegal Dimusnahkan Bea Cukai Bekasi

Emil berharap, mal pelayanan publik bisa menjadi pintu gerbang transformasi menuju peningkatan pelayanan publik level 3, yaitu digitalisasi pelayanan. (ant)